Hier finden Sie die entsprechende Videoanleitung zu diesem Artikel.

  • Sie sind im resivo admin portal angemeldet.
  • Sie haben die Liegenschaft, der Sie neue Mieter hinzufügen möchten, ausgewählt.
  • Sie besitzen die Berechtigung Mieterverwaltung.
  1. Klicken Sie im Menü auf Mietobjekte.
  • Folgende Ansicht öffnet sich:
  1. Wählen Sie das Mietobjekt aus, dem Sie neue Mieter hinzufügen möchten.
  1. Klicken Sie auf Neue Mieter.
  • Folgende Ansicht öffnet sich:
  1. Wählen Sie das geplante Einzugsdatum aus.
    Hinweis: Beim Einzug wird das Datum durch das tatsächliche Einzugsdatum ersetzt.
  1. Optional: Scannen Sie die Mieter-Setup-Karte oder geben Sie die Nummer ein.
  1. Wenn die Mieter der Verwendung von Notfallschlüsseln zugestimmt haben, dann aktivieren Sie diese Option.
    Hinweis: Diese Option wird nur dann angezeigt, wenn die Erweiterung Notfallschlüssel in den Liegenschaftseinstellungen aktiviert ist.
  1. Geben Sie zu jedem Mieter bzw. zu jeder Mieterin die erforderlichen Mieterdaten ein.
  1. Wenn in diesem Mietobjekt mehrere Mieter wohnen, dann wählen Sie einen von ihnen als Hauptkontakt aus.
    Hinweis: Alle Mieter erhalten dieselben Rechte für die resivo home App. Die Kommunikation (z. B. Anforderung eines benutzerdefinierten Schlüssels) erfolgt jedoch nur über den Hauptkontakt.
  1. Wählen Sie zusätzliche Gemeinschaftstüren und Türgruppen aus, zu denen die Mieter Zutritt haben sollen (z. B. Hobby- oder Fitnessraum). Alle Mieter haben automatisch Zutritt zu den Gemeinschaftstüren, für die die Option Für alle Mieter freigeben aktiviert ist (z. B. Haupteingang).
    Hinweis: Die Zuweisung kann zu einem späteren Zeitpunkt geändert werden.
  1. Klicken Sie auf Erstellen.
  • Sie haben den Mieter, die Mieterin bzw. die Mieter hinzugefügt.
  • Jetzt können Sie den Einzugsprozess mit der resivo utility App starten.