Ein-/Auszug ohne Mietobjekttür

Beim Einsatz von resivo für eine bestehende Liegenschaft ist es möglich, dass zuerst nur die Gemeinschaftstüren mit den benötigten Komponenten ausgestattet werden. Die Mietobjekttüren werden zu einem späteren Zeitpunkt umgerüstet. In diesem Fall kann der Einzugsprozess nicht durchgeführt werden.

Damit die Mieterinnen und Mieter trotzdem bereits die resivo home App verwenden können, muss der Einzug manuell im resivo admin portal durchgeführt werden.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

  • Sie sind im resivo admin portal angemeldet.
  • Sie befinden sich im Menü Mietobjekte und sehen Ihre Mietobjektliste.
  • Sie besitzen die Berechtigung Mieterverwaltung.
  1. Wählen Sie das Mietobjekt aus.
  1. Klicken Sie auf den zukünftigen Mieter oder die zukünftige Mieterin.
  • Folgende Ansicht öffnet sich:
  1. Klicken Sie auf Einziehen.
  • Folgende Ansicht öffnet sich:
  1. Klicken Sie auf Ja.
  • Der/die Mieter sind eingezogen.
  • Der oder die aktiven Mieter können einen Einladungscode für die resivo home App erhalten. (Siehe Ihre Einstellung für den Einladungscode in den Liegenschaftseinstellungen im resivo admin portal.) Der automatisch gesendete Einladungscode ist einmalig und 1 Monat lang gültig. Nach erfolgreicher Installation hat/haben der/die Mieter per Smartphone Zugang zu den autorisierten Gemeinschaftstüren.
  • Der/die Mieter haben mit den ausgehändigten Schlüsselmedien Zutritt an den berechtigten Gemeinschaftstüren.
ACHTUNG

Sie können auf gleiche Weise einen Auszug durchführen. Durch den Auszug verliert der/die Mieter den Zugriff auf die resivo home App. Die erstellten Schlüsselmedien funktionieren nicht mehr. Der/die Mieter werden im resivo admin portal gelöscht.