Für Türkomponenten mit einer niedrigeren Firmware-Version als .46 und bei solchen, die mit der REM-Setup-Karte in Betrieb genommen wurden, müssen Sie den Einzug mit der REM-Setup-Karte durchführen.

Hier finden Sie die entsprechende Videoanleitung zu diesem Artikel.

Tipps für einen reibungslosen Ablauf:

  • Schalten Sie für den folgenden Vorgang die automatische Sperrfunktion auf Ihrem Smartphone aus oder verlängern Sie sie auf 10 Minuten, sofern sie aktiviert ist.

  • Halten Sie die Mieter-Setup-Karte und die REM-Setup-Karte in verschiedenen Händen, damit Sie sie während des Vorgangs nicht verwechseln.

  • Wenn Sie den Vorgang abbrechen mussten, gehen Sie zum Artikel Einzugsprozess hat nicht geklappt.

  • Sie haben die resivo utility App auf Ihrem Smartphone installiert und sind angemeldet.
  • Sie haben die REM-Setup-Karte der Liegenschaft dabei.
  • Sie sind im Besitz einer Mieter-Setup-Karte.
  • Sie besitzen die Berechtigung Mieterverwaltung.
  • Der Mieter bzw. die Mieterin wurde im resivo admin portal eingetragen.
  • Die Mietobjekttür wurde in Betrieb genommen.
  • Bei Bedarf haben Sie einige Schlüsselmedien dabei.
  1. Öffnen Sie die resivo utility App.
  • Sie sehen eine Liste aller Liegenschaften, die Sie verwalten.
  1. Wählen Sie die Liegenschaft aus, der das Mietobjekt zugewiesen ist.
  1. Tippen Sie im Menü auf Vermietung.
  1. Wählen Sie das Mietobjekt aus.
  • Folgende Ansicht öffnet sich:
  1. Tippen Sie auf Einzug.
  1. Halten Sie zuerst die REM-Setup-Karte und dann das Smartphone vor das Schloss.
  • Mehrere Signaltöne ertönen.
  1. Halten Sie Ihr Smartphone vor das Schloss.
  • Ein kurzer Signalton ertönt.
  1. Halten Sie zuerst die Mieter-Setup-Karte und dann das Smartphone vor das Schloss.
  • Ein kurzer Signalton ertönt.
  1. Halten Sie erneut die Mieter-Setup-Karte und dann das Smartphone vor das Schloss.
  • Ein kurzer Signalton ertönt.
  • Sobald der blaue Balken geladen ist, erscheint die folgende Ansicht:
  1. Übergeben Sie die Mieter-Setup-Karte an den Mieter bzw. die Mieterin.
  • Der Einzugsprozess ist beendet.
  • Sie haben die Zutrittsrechte auf den Mieter bzw. die Mieterin übertragen.
  • Der oder die aktiven Mieter können einen Einladungscode für die resivo home App erhalten. (Siehe Ihre Einstellung für den Einladungscode in den Liegenschaftseinstellungen im resivo admin portal.) Der automatisch gesendete Einladungscode ist einmalig und 1 Monat lang gültig. Nach erfolgreicher Installation hat/haben der/die Mieter per Smartphone Zugang zu den autorisierten Gemeinschaftstüren.
  • Wenn der Mieter bzw. die Mieterin Schlüsselmedien für Gemeinschaftstüren ohne Internetverbindung erhalten hat, müssen diese Türen aktualisiert werden, damit die Schlüsselmedien aktiviert werden.
ACHTUNG

Wenn etwas schiefgelaufen ist, starten Sie den Einzugsprozess erneut oder schließen Sie den Einzugsprozess ab, falls erforderlich. Wenn Sie bei Schritt 3 (Schlüssel und Einstellungen) angelangt sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Türkomponente bereits mit der Mieter-Setup-Karte programmiert wurde. Dies bedeutet, dass Sie die Türkomponente mithilfe der Mieter-Setup-Karte zurücksetzen müssen (Schritt 1).