Auszug mit REM-Setup-Karte
Für Türkomponenten mit einer niedrigeren Firmware-Version als .46 und bei solchen, die mit der REM-Setup-Karte in Betrieb genommen wurden, müssen Sie den Auszug mit der REM-Setup-Karte durchführen.
Hier finden Sie die entsprechende Videoanleitung zu diesem Artikel.
Tipps für einen reibungslosen Ablauf:
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Schalten Sie für den folgenden Vorgang die automatische Sperrfunktion auf Ihrem Smartphone aus oder verlängern Sie sie auf 10 Minuten, sofern sie aktiviert ist.
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Halten Sie die Mieter-Setup-Karte und die REM-Setup-Karte in verschiedenen Händen, damit Sie sie während des Vorgangs nicht verwechseln.
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Wenn Sie den Vorgang abbrechen mussten, gehen Sie zum Artikel Auszugsprozess hat nicht geklappt.
- Sie haben die resivo utility App auf Ihrem Smartphone installiert und sind angemeldet.
- Sie haben die REM-Setup-Karte der Liegenschaft dabei.
- Der Mieter bzw. die Mieterin hält die Mieter-Setup-Karte bereit (oder hat sie ausgehändigt).
- Öffnen Sie die resivo utility App.
- Sie sehen eine Liste aller Liegenschaften, die Sie verwalten.
- Wählen Sie die Liegenschaft aus, der das Mietobjekt zugewiesen ist.
- Tippen Sie im Menü auf Vermietung.
- Tippen Sie auf die Registerkarte Vermietet.
- Wählen Sie das Mietobjekt aus.
- Folgende Ansicht öffnet sich:

- Tippen Sie auf Auszug.
- Wählen Sie die Tür(en) aus, für die Sie die Zutrittsrechte entziehen möchten.

- Halten Sie zuerst die Mieter-Setup-Karte und dann das Smartphone vor das Schloss.
- Mehrere Signaltöne ertönen.

- Halten Sie Ihr Smartphone vor das Schloss.
- Ein kurzer Signalton ertönt.

- Halten Sie zuerst die REM-Setup-Karte und dann das Smartphone vor das Schloss.
- Ein kurzer Signalton ertönt.

- Halten Sie erneut die REM-Setup-Karte und dann das Smartphone vor das Schloss.
- Ein kurzer Signalton ertönt.

- Sobald der blaue Balken geladen ist, erscheint die folgende Ansicht:

- Der Auszugsprozess ist beendet.
- Ihr Mieter bzw. Ihre Mieterin ist ausgezogen.
- Wenn der Mieter bzw. die Mieterin Schlüsselmedien für Gemeinschaftstüren ohne Internetverbindung hatte, müssen diese Türen aktualisiert werden, damit die Schlüsselmedien inaktiv werden.
- Ihre zukünftigen Mieter können einziehen.

Wenn etwas schiefgelaufen ist, starten Sie den Auszugsprozess erneut oder schließen Sie den Auszugsprozess ab, falls erforderlich. Wenn Sie bei Schritt 3 (Schlüssel und Einstellungen) angelangt sind, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass die Türkomponente bereits mit der REM-Setup-Karte programmiert wurde. Dies bedeutet, dass Sie die REM-Setup-Karte verwenden müssen, um die Türkomponente zurückzusetzen (Schritt 1).