Zutrittsarten

In resivo gibt es drei Zutrittstypen. Der Zutrittstyp hängt von der Art des für den Zutritt verwendeten Schlüssels ab.

Zutrittstypen:

Notfallschlüssel

Mit dem Notfallschlüssel können alle Gemeinschafts- und Mietobjekttüren (einschließlich der vermieteten Mietobjekte) eines Teils einer Liegenschaft geöffnet werden.

ACHTUNG

Der Notfallschlüssel darf nur in Ausnahmefällen genutzt werden. Für die Nutzung eines Notfallschlüssels ist zwingend die Zustimmung des Mieters oder der Mieterin erforderlich.

Der Notfallschlüssel ist eine Erweiterung von resivo. Diese Erweiterung muss in den Liegenschaftseinstellungen aktiviert werden.

Generalschlüssel

Mit dem Generalschlüssel können alle Gemeinschaftstüren und alle Türen von leerstehenden Mietobjekten geöffnet werden. Ein Generalschlüssel kann für einen bestimmten Teil einer Liegenschaft oder kundenweit erstellt werden.

Benutzerdefinierter Schlüssel

Mit dem benutzerdefinierten Schlüssel können Sie Hausmeistern oder Gästen, z. B. Technikern, Reinigungskräften oder anderen Dienstleistern, problemlos Zutritt zu bestimmten Türen eines oder mehrerer Teile einer Liegenschaft und/oder eines oder mehrerer Mietobjekte gewähren.

Ein benutzerdefinierter Schlüssel für einen Teil einer Liegenschaft kann für die folgenden Typen von Türen erstellt werden:

  • Türgruppen (Gruppe von Gemeinschaftstüren)

  • Gemeinschaftstüren

  • Türen von leerstehenden Mietobjekten

  • Türen von vermieteten Mietobjekten mit Einwilligung des Mieters bzw. der Mieterin

Wenn Sie einem Gast den Zutritt zu einem vermieteten Mietobjekt gewähren möchten, dann wird eine E-Mail und/oder eine SMS an Ihren Mieter bzw. Ihre Mieterin gesendet. Diese Nachricht enthält einen Link zu einem Online-Formular. Mit diesem Formular können Ihre Mieter angeben, ob ihnen der vorgeschlagene Termin passt und wie sie dem Gast den Zutritt zum Mietobjekt gewähren möchten. Bei mehreren Mietern in einem Vertrag wird die Anfrage nur an die Person gesendet, die im resivo admin portal als Hauptkontakt ausgewählt wurde.

Für Türgruppen, die zu mehreren Teilen einer Liegenschaft gehören, kann ein kundenweiter benutzerdefinierter Schlüssel erstellt werden.

Anwendungsfälle für kundenweite benutzerdefinierte Schlüssel:

  1. Mit dem benutzerdefinierten „Reinigungsschlüssel“ können die Haupteingänge mehrerer Teile einer Liegenschaft geöffnet werden, aber weder Mietobjekttüren noch Hauswirtschaftsräume.

  2. Mit dem benutzerdefinierten „Hauswirtschaftsschlüssel“ können die Haupteingänge und Hauswirtschaftsräume mehrerer Teile einer Liegenschaft geöffnet werden, aber nicht Mietobjekttüren.

PIN

In Kombination mit dem Zutrittsmanager 92 32 und dem Kompaktleser 91 12 oder 90 02 können Sie den PIN-Zutritt zu Online-Gemeinschaftstüren nutzen. Sie können per E-Mail und/oder SMS eine PIN für den Zutritt an einen Gast oder einen Hausmeister senden.

ACHTUNG

Der PIN-Zutritt ist für Aufzugs- oder Briefkastenkonfigurationen nicht möglich.

Fernzugriff über Link

Sie können einem Gast oder einem Hausmeister per E-Mail und/oder SMS den Fernzugriff auf Online-Gemeinschaftstüren gewähren. Der Zutrittskontakt erhält eine E-Mail oder eine SMS mit einem Link zu einer Landing-Page (Zielseite), von der aus er den Fernzugriff auslösen kann.