ACHTUNG

Der Notfallschlüssel darf nur in Ausnahmefällen genutzt werden. Für die Nutzung eines Notfallschlüssels ist zwingend die Zustimmung des Mieters oder der Mieterin erforderlich.

Notfallschlüssel aktivieren

  • Sie sind im resivo admin portal angemeldet.
  • Sie besitzen die Berechtigung Gebäudeverwaltung.
  1. Klicken Sie auf die Liegenschaft, für die Sie die Erweiterung aktivieren möchten.
  1. Klicken Sie im Menü auf Einstellungen.
  1. Aktivieren Sie in den Liegenschaftseinstellungen die Erweiterung Notfallschlüssel.
  • Sie haben die Erweiterung Notfallschlüssel aktiviert.

Notfallschlüssel hinzufügen

  • Sie sind im resivo admin portal angemeldet.
  • Sie besitzen die Berechtigung Zutrittsverwaltung.
  • Sie haben die Erweiterung Notfallschlüssel aktiviert.
  1. Klicken Sie auf die Liegenschaft, für die Sie einen Notfallschlüssel hinzufügen möchten.
  1. Klicken Sie im Untermenü der Liegenschaft auf Zutritt.
  1. Klicken Sie auf den Listeneintrag mit dem Namen Notfallschlüssel.
  • Folgende Ansicht öffnet sich:
  1. Klicken Sie unter Schlüssel auf Schlüssel hinzufügen.
  1. Geben Sie den Namen des Schlüsselbesitzers ein.
  1. Scannen Sie den QR-Code eines Schlüsselmediums oder tippen Sie die Nummer ein.
  1. Klicken Sie auf Speichern.
  • Sie haben zu Ihrer Liegenschaft einen Notfallschlüssel hinzugefügt.
  • Der Notfallschlüssel wird ebenfalls in der resivo home App angezeigt.
ACHTUNG

Damit der Notfallschlüssel genutzt werden kann, muss die Mietobjekttür aktualisiert werden.