Mieter zur resivo home App einladen

Einstellung für die home App-Einladung für die Liegenschaft auswählen

Wenn Sie eine neue Liegenschaft im resivo admin portal erstellen, wählen Sie aus, ob Sie neuen Mietern automatisch nach dem Einzug oder manuell einen Einladungscode für die resivo home App senden möchten (siehe Liegenschaft hinzufügen).

Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Liegenschaftseinstellungen überprüfen und ändern:

Je nachdem, welche Option Sie auswählen:

  • Automatisch nach Einzug: Ihre Mieter erhalten die Einladung zur home App automatisch nach ihrem Einzug. (Unabhängig davon, ob Sie den Einzug über das resivo admin portal oder die resivo utility App durchführen.)

  • Manuell: Nach dem Einzug wird keine Einladung für die resivo home App gesendet. Sie müssen Ihre Mieter manuell über das resivo admin portal einladen.

So senden Sie die Einladung manuell

  1. Navigieren Sie zum Mietobjekt.
  1. Erweitern Sie die Registerkarte Aktiver Vertrag.
  1. Klicken Sie in der Zeile des Mieters bzw. der Mieterin auf und dann auf Einladung senden
  • Der home App-Status für den Kontakt ändert sich in „Ausstehend“.
  • Der Mieter bzw. die Mieterin erhält eine E-Mail und/oder eine SMS mit einer Einladung zum Download der resivo home App und einem Aktivierungscode.