Ajouter un locataire

Vous trouverez ici les instructions vidéo relatives à cet article.

  • Vous êtes connecté à resivo admin portal.
  • Vous avez sélectionné la propriété à laquelle vous souhaitez ajouter de nouveaux locataires.
  • Vous disposez de l'autorisation Gestion locataires.
  1. Cliquez sur Biens locatifs dans le menu.
  • L'affichage suivant s'ouvre :
  1. Sélectionnez le bien locatif auquel vous souhaitez ajouter de nouveaux locataires.
  1. Cliquez sur Nouveaux locataires.
  • L'affichage suivant s'ouvre :
  1. Sélectionnez la date d'emménagement planifiée.
    Remarque : Lors de l'emménagement, la date est remplacée par la date réelle d'emménagement.
  1. En option : scannez la carte de configuration locataire ou saisissez le numéro.
  1. Si le/les locataire(s) a/ont consenti à l'utilisation de clés de secours, activez l'option.
    Remarque : L'option n'est affichée que si l'extension Clé de secours est activée dans les paramètres de la propriété.
  1. Saisissez les données requises pour chaque locataire.
  1. Si plusieurs locataires vivent dans le bien locatif, sélectionnez l'un d'entre eux comme contact principal.
    Remarque : Tous les locataires bénéficient des mêmes droits pour resivo home App. Toutefois, la communication (par exemple, la demande d'une clé personnalisée) ne se fait que par l'intermédiaire du contact principal.
  1. Sélectionnez les portes communes et les groupes de portes supplémentaires auxquels le/les locataire(s) doit/doivent avoir accès (par exemple, une salle de loisirs ou de remise en forme). Tous les locataires ont automatiquement accès aux portes communes pour lesquelles l'option Activer pour tous les locataires est activée (par exemple, l'entrée principale).
    Remarque : L'attribution peut être modifiée ultérieurement.
  1. Cliquez sur Créer.
  • Vous avez ajouté le/les locataire(s).
  • Vous pouvez maintenant commencer le processus d'emménagement avec resivo utility App.