Emménagement avec la carte de configuration REM
Pour les composants de porte dont la version du firmware est antérieure à .46 et pour ceux qui ont été mis en service avec la carte de configuration REM, vous devez effectuer l'emménagement avec la carte de configuration REM.
Vous trouverez ici les instructions vidéo relatives à cet article.
Conseils pour un processus fluide :
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Pour le processus suivant, désactivez le verrouillage automatique ou prolongez-le à 10 minutes si le verrouillage automatique est activé sur votre smartphone.
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Tenez la carte de configuration locataire et la carte de configuration REM dans des mains différentes afin de ne pas les mélanger au cours du processus.
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Si vous avez dû mettre fin au processus, consultez l'article Le processus d'emménagement n'a pas fonctionné.
- Vous avez installé resivo utility App sur votre smartphone et vous êtes connecté(e).
- Vous avez la carte de configuration REM de la propriété sur vous.
- Vous êtes en possession d'une carte de configuration locataire.
- Vous disposez de l'autorisation Gestion locataires.
- Le locataire a été saisi dans resivo admin portal.
- La porte du bien locatif a été mise en service.
- Vous disposez de certains médias clés, si nécessaire.
- Ouvrez resivo utility App.
- Vous voyez une liste de toutes les propriétés que vous gérez.
- Sélectionnez la propriété à laquelle le bien locatif a été attribué.
- Dans le menu, appuyez sur Location.
- Sélectionnez le bien locatif.
- L'affichage suivant s'ouvre :
- Appuyez sur Emménager.
- Maintenez d'abord la carte de configuration REM puis le smartphone devant la serrure.
- Plusieurs bips retentissent.
- Maintenez votre smartphone devant la serrure.
- Un bref signal sonore retentit.
- Maintenez d'abord la carte de configuration locataire, puis le smartphone devant la serrure.
- Un bref signal sonore retentit.
- Maintenez à nouveau la carte de configuration locataire, puis le smartphone devant la serrure.
- Un bref signal sonore retentit.
- Dès que la barre bleue est chargée, l'écran suivant apparaît :
- Transférer la Carte de configuration locataire au locataire.
- Le processus d'emménagement est terminé.
- Vous avez transféré les droits d'accès au locataire.
- Le ou les locataire(s) actif(s) peu(ven)t recevoir un code d'invitation pour resivo home App. (Voir le paramètre de votre code d'invitation dans les paramètres de la propriété dans resivo admin portal.) Le code d'invitation envoyé automatiquement est valable une seule fois et pendant un mois. Après avoir réussi l'installation, le ou les locataire(s) a/ont accès aux portes communes autorisées via un smartphone.
- Si le locataire a reçu un média clé pour accéder aux portes communes sans connexion Internet, ces portes doivent être mises à jour afin que les médias clés soient activés.
- Cette section concerne le processus de déménagement.
Si quelque chose n'a pas fonctionné, recommencez le processus d'emménagement ou terminez le processus d'emménagement, si nécessaire. Si vous êtes parvenu(e) à l'étape 3 (clés et paramètres), il est fort probable que le composant de la porte soit déjà programmé avec la carte de configuration locataire. Cela signifie que vous devez utiliser la carte de configuration locataire pour réinitialiser le composant de la porte (étape 1).