Ajouter une clé de secours

AVIS

La clé de secours ne doit être utilisée que dans des cas exceptionnels. L'utilisation d'une clé de secours nécessite impérativement l'accord du locataire ou de la locataire.

Activer une clé de secours

  • Vous êtes connecté à resivo admin portal.
  • Vous disposez de l'autorisation Gestion des bâtiments.
  1. Cliquez sur la propriété pour laquelle vous souhaitez activer l'extension.
  1. Cliquez sur Paramètres dans le menu.
  1. Activez l'extension Clé de secours dans les Paramètres de la propriété.
  • Vous avez activé l'extension Clé de secours.

Ajouter une clé de secours

  • Vous êtes connecté à resivo admin portal.
  • Vous disposez de l'autorisation Gestion des accès.
  • Vous avez activé l'extension Clé de secours.
  1. Cliquez sur la propriété pour laquelle vous souhaitez ajouter une clé de secours.
  1. Cliquez sur Accès dans le sous-menu de la propriété.
  1. Cliquez sur l'entrée de la liste intitulée Clés de secours.
  • L'affichage suivant s'ouvre :
  1. Sous Clés, cliquez sur Ajouter une clé.
  1. Saisissez le nom du propriétaire de la clé.
  1. Scannez le code QR d'un média clé ou tapez le numéro.
  1. Cliquez sur Enregistrer.
  • Vous avez ajouté une clé de secours à votre propriété.
  • La clé de secours est également affichée dans resivo home App.
AVIS

Pour que la clé de secours puisse être utilisée, la porte du bien locatif doit être mise à jour.