• Vous êtes connecté à resivo admin portal.
  • Vous disposez de l'autorisation Gestion des accès.
  1. Dans le menu, cliquez sur Accès à l'ensemble des clients.
  1. Cliquez sur l'accès de type Clé personnalisée que vous souhaitez effacer.
  • La vue suivante s'ouvre :
  1. Cliquez en haut à droite sur .
  1. Cliquez sur Retirer.
  • Le statut de toutes les clés est Retiré.
  • Tous les groupes de portes sont supprimés sous Groupes de portes.
  1. Cliquez en haut à droite sur .
  1. Cliquez sur Effacer.
  • Vous avez effacé l'accès de l'ensemble des clients avec le type d'accès Clé personnalisée.