Emménagement avec carte de configuration REM virtuelle
Pour les composants de porte dotés de la version .46 du firmware ou d'une version ultérieure, vous pouvez utiliser un processus d'emménagement simple. Vous n'avez pas besoin de la carte de configuration REM mais seulement de la carte de configuration locataire et de votre téléphone avec resivo utility App installée.
Dans utility App, vous trouverez la carte de configuration REM virtuelle, un équivalent numérique de la carte de configuration REM utilisée pour la mise en service des portes et la gestion des droits d'accès.
Conseils pour un processus fluide :
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Pour le processus suivant, désactivez le verrouillage automatique ou prolongez-le à 10 minutes si le verrouillage automatique est activé sur votre smartphone.
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Si vous avez dû mettre fin au processus, consultez l'article Le processus d'emménagement n'a pas fonctionné.
- La porte de votre bien locatif est équipée d'un firmware de version .46 ou ultérieure.
- Vous avez installé resivo utility App sur votre smartphone et vous êtes connecté(e).
- Vous êtes en possession d'une carte de configuration locataire.
- Vous disposez de l'autorisation Gestion locataires.
- Le locataire a été saisi dans resivo admin portal.
- La porte du bien locatif a été mise en service avec la carte de configuration REM virtuelle.
- Vous disposez de certains médias clés, si nécessaire.
- Ouvrez resivo utility App.
- Vous voyez une liste de toutes les propriétés que vous gérez.

- Sélectionnez la propriété à laquelle le bien locatif a été attribué.
- Dans le menu, appuyez sur Location.
- Sélectionnez le bien locatif.
- L'affichage suivant s'ouvre :

- Appuyez sur Emménager.
- Suivez les étapes décrites dans l'app.
- Une fois la configuration terminée, l'écran suivant s'affiche.

- Transférer la Carte de configuration locataire au locataire.
- Le processus d'emménagement est terminé.
- Vous avez transféré les droits d'accès au locataire.
- Le ou les locataire(s) actif(s) peu(ven)t recevoir un code d'invitation pour resivo home App. (Voir le paramètre de votre code d'invitation dans les paramètres de la propriété dans resivo admin portal.) Le code d'invitation envoyé automatiquement est valable une seule fois et pendant un mois. Après avoir réussi l'installation, le ou les locataire(s) a/ont accès aux portes communes autorisées via un smartphone.
- Si le locataire a reçu un média clé pour accéder aux portes communes sans connexion Internet, ces portes doivent être mises à jour afin que les médias clés soient activés.
- Cette section concerne le processus de déménagement.