Vous pouvez utiliser un processus de déménagement simple pour les composants de porte dotés d'une version de firmware .46 ou ultérieure. Vous n'avez pas besoin de la carte de configuration REM mais seulement de la carte de configuration locataire et de votre téléphone avec resivo utility App installée.

Dans utility App, vous trouverez la carte de configuration REM virtuelle, un équivalent numérique de la carte de configuration REM utilisée pour la mise en service des portes et la gestion des droits d'accès.

Conseils pour un processus fluide :

  • Pour le processus suivant, désactivez le verrouillage automatique ou prolongez-le à 10 minutes si le verrouillage automatique est activé sur votre smartphone.

  • Si vous avez dû mettre fin au processus, consultez l'article Le processus de déménagement n'a pas fonctionné.

  • Vous avez installé resivo utility App sur votre smartphone et vous êtes connecté(e).
  • Le locataire a préparé sa carte de configuration locataire (ou l'a remise).
  • La porte du bien locatif a été mise en service avec la carte de configuration REM virtuelle.
  1. Ouvrez resivo utility App.
  • Vous voyez une liste de toutes les propriétés que vous gérez.
  1. Sélectionnez la propriété à laquelle le bien locatif a été attribué.
  1. Dans le menu, appuyez sur Location.
  1. Appuyez sur l'onglet Loué.
  1. Sélectionnez le bien locatif.
  • L'affichage suivant s'ouvre :
  1. Appuyez sur Déménager.
  1. Suivez les étapes décrites dans l'app.
  • Une fois le déménagement terminé, l'écran suivant s'affiche.
  • Le processus de déménagement est terminé.
  • Votre locataire a déménagé.
  • Si le locataire disposait d'un média clé pour accéder aux portes communes sans connexion Internet, ces portes doivent être mises à jour afin que les médias clés soient désactivés.